Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 8 Juli 2026

Selamat datang di KlikKlik. Dengan mengakses dan menggunakan situs web, portal pelanggan, serta layanan ERP SaaS KlikKlik yang dioperasikan oleh PT. Beyond Technology Infinite ("Kami"), Anda menyetujui untuk tunduk pada Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan kami.

1. Registrasi Akun dan Keamanan

Untuk menggunakan layanan ERP SaaS KlikKlik, Anda wajib mendaftar akun dengan memberikan data pribadi yang akurat dan lengkap. Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kredensial login (username & password) dan segala aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.

2. Penggunaan Layanan yang Diizinkan

Anda setuju untuk menggunakan layanan KlikKlik hanya untuk tujuan bisnis yang sah dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan Republik Indonesia. Anda dilarang keras untuk:

• Menggunakan layanan untuk menyimpan atau mendistribusikan konten ilegal, melanggar hak cipta, atau mengandung virus/malware berbahaya.
• Melakukan rekayasa balik (reverse engineering), modifikasi, atau merusak infrastruktur keamanan sistem KlikKlik.
• Menggunakan subdomain (.klikklik.id) untuk tujuan penipuan atau phising.

3. Ketentuan Pembayaran dan Langganan

• Layanan disediakan dengan model berlangganan (Monthly, Semi Annual, Yearly) sesuai paket yang Anda pilih.
• Pembayaran dilakukan secara penuh di muka (advance payment) melalui kanal resmi Payment Gateway kami (Midtrans).
• Pembayaran yang telah berhasil dilakukan tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali ditentukan lain oleh kebijakan hukum yang berlaku.
• Keterlambatan pembayaran setelah masa kontrak berakhir akan mengakibatkan penghentian sementara (suspensi) akses tenant ERP Anda secara otomatis oleh sistem.

4. Hak Atas Kekayaan Intelektual

Semua materi, desain, kode sumber, logo, database, dan teknologi pendukung layanan KlikKlik adalah milik sah PT. Beyond Technology Infinite dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta. Penggunaan layanan tidak memindahkan hak kepemilikan intelektual tersebut kepada Anda.

5. Pembatasan Tanggung Jawab

Layanan KlikKlik disediakan "sebagaimana adanya" (as is) tanpa jaminan apa pun. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial, kehilangan data bisnis, atau gangguan operasional yang disebabkan oleh gangguan jaringan internet pihak ketiga, bencana alam (force majeure), atau kesalahan konfigurasi oleh pihak pengguna.

6. Perubahan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah Ketentuan Layanan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui portal pelanggan atau situs web resmi kami. Penggunaan layanan yang berlanjut setelah tanggal pembaruan menandakan persetujuan Anda terhadap ketentuan yang baru.